возврат и обмен
— возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с законом РФ
«О защите прав потребителей»
— товары ненадлежащего качества подлежат возврату/обмену за счет продавца
— услуги, оказанные в полном объеме и надлежащего качества, возврату не подлежат